Référentiels IT
Cette page présente les principaux référentiels IT utilisés pour structurer la gouvernance, l'architecture, la gestion des services, la sécurité et l'amélioration continue. ArchiMate fournit un langage pour représenter les vues métier, applicatives et technologiques d'une architecture d'entreprise. CMMI fournit un cadre pour améliorer les processus organisationnels et assurer la qualité des livrables. COBIT aide à aligner les technologies de l'information avec les objectifs métiers en définissant des processus et des contrôles clairs. DORA propose des indicateurs clés pour mesurer la performance des équipes DevOps et améliorer la livraison logicielle. ISO/IEC 20000 définit les exigences pour un système de gestion des services informatiques conforme et performant. ITIL définit les bonnes pratiques pour gérer les services IT, des incidents aux changements en passant par les niveaux de service.Modélisation d'architecture
Amélioration des processus
Gouvernance des TI
Performance DevOps
Qualité des services IT
Gestion des services